当前位置: 首页> 新闻公告

实施企业信息化的八项原则

作者: 时间:2005年3月28日 阅读:2049次

企业信息化建设是一项系统工程,涉及到企业的组织结构、管理理念、业务流程甚至企业文化等方方面面,它是企业各项工作的整合。那么如何做才能够使得企业成功地实施信息化呢?本文给出实施企业信息化的八项原则,愿与专家和企业界人士共同探讨。   原则一:目标明确   企业存在的目标就是追求利润最大化。企业信息化的目标就是利用它得到行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息、销售信息等,同时及时对这些信息进行分析,做出积极的市场反应,达到企业迅速发展的效果。   企业信息化不是一个简单的技术创新,必须做好总体规划,明确工作目标。这些目标要求,要具有可操作性。避免孤立地设计或实施某项管理,防止形成信息孤岛和重复投资。整体规划要以企业综合性系统为重点,实现主要业务流程电子以及人力、物力、财力的优化配置和信息资源的高效利用。   原则二:结合企业实际 注重实效   国家信息化领导小组指出:"坚持面向市场,需求主导。不能为了信息化而搞信息化,要按照国民经济和社会发展的客观需要推进信息化;要用市场的办法发展信息化;不能搞没有效益的信息化,更不能搞'花架子'。"上面的这段论述可谓一针见血。每一个企业都是一个独立的个体,其信息化的状况、信息化建设的水平、信息化的需求都有其特性,应该分别对待。信息化的实施必须以企业实际为背景,结合自己的业务实际,管理水平,人力资源的素质,设计实施方案。   原则三:循序渐进   企业信息化是一个循序渐进并贯穿于企业生命周期的动态过程,应本着"巩固基础、提高素质、总体规划、分步实施"的思路开展工作。   企业信息化方案应该依据整体规划、分步实施,分阶段、分步骤的原则。对于有多个功能模块的综合性系统,如果基础好、资金实力强的企业可以一步到位,但对在多数企业来说,还应按功能模块分步实施。企业要根据自身的特点和能力,找到工作的切入点,如重点实施财务管理信息化系统、采购管理信息化系统、营销管理信息化系统、质量管理信息化系统。   尤其是中小企业在发展信息化中应该量力而行,如可以先通过建立网站,发布企业信息、搜集信息资源来降低运营成本。   原则四:重在管理   企业信息化系统只是为提高企业管理水平提供了一个平台,整体管理水平的提高最终还是在于企业管理人员的素质。中国企业信息化与国外相比,关键不在技术,也不在资金,而在于企业的管理基础,在于企业的管理水平能否达到信息化的要求,因为信息化所采用的软件和硬件都是可以买到的,但管理经验是买不到的。企业信息化建设,不只是技术方面的问题,更重要的是管理方面的问题,包括管理理念,管理方法,管理和技术的整合。所以企业信息化系统需要与之适应的管理,同时信息系统又必须能够提高企业的管理水平。   原则五:先进适用   企业信息化要注意处理好先进与适用、当前与长远、局部与全局的关系,从实际出发,从需求出发。如在硬件和软件的选用、网络建设方面,既要充分考虑企业的现实需要,也要为今后的升级打好技术基础。要积极引入国内外管理思想先进、水平较高,方便实用且价格合理的管理软件,并将适当引进与自主开发相结合,重视搞好软件的二次开发,确保软件的先进性与适用性。   原则六:改革与创新   实施企业信息化系统,就必须转变经营理念,再造业务流程,改革不合理的管理架构和制度。企业信息化的过程也是企业管理创新的过程。不少企业在推进信息化进程中,是从局部ERP(企业资源计划)到全面ERP,再到实施CRM(客户关系管理)以及SCM(供应链管理),每一步的发展,都相应需要对企业管理的方方面面进行改进和创新。企业信息化建设要与转换经营机制、建立现代企业制度、推进技术进步相结合,通过实施信息化促进制度创新和技术创新。   原则七; 全员参与 强调培训   企业信息化涉及到企业的每一个人。信息化的实施过程中,可能还会涉及到企业业务流程的重组,还关系到企业结构的调整,管理思想的调整,必须要让企业的每位员工都清楚。提高全体员工对企业信息化的认识,企业的每位员工要稿清自己所在的岗位要配合的工作和将要发生的变化。每一个人都积极地做好准备,应对这个变化。   教育和训练的对象是企业的全体人员,上到企业总裁,下到基层的每一个人。企业全员建立共同的目标,构建企业的远景,调整员工的心态,把追求企业发展,推动信息化进程成为企业员工自觉行动。   企业信息化,人才是根本,要实行培训与引进并举,建立人才培训基地和人才引进渠道,为企业提供所需的适用人才。   原则八:高度重视企业信息化评估   企业信息化是由人、信息技术、组织管理等三要素有机构成的整体。这三要素是否在整体中协调并协同效应直接影响了企业信息化的成效。企业信息化评估就是要从组成企业信息化的三个要素(人、信息技术、组织管理)角度,持续并综合地评估三要素有机结合的信息系统(如MIS、CAD、CIMS等等)的成效和各要素对信息系统成效影响程度的过程。企业信息系统成效的评估是企业信息化评估的关键。(完)